Wat houdt Sociale innovatie in bij jouw bedrijf, wat doe je ‘anders’?
Slimmer werken: We vragen de mensen wat repeterend werk is, ook op kantoor, en kijken of het geautomatiseerd, gedigitaliseerd of gerobotiseerd kan worden. Repeterend werk is vaak saai en foutgevoelig zodat de mensen meer tijd over houden voor complexere zaken en dus tijd krijgen om te leren. Hoewel we soms iets ook bewust niet doorvoeren. Persoonlijk contact vinden we belangrijk dus krijg je bij ons altijd eerst een telefonist aan de lijn. En hebben we een koffiedame die de mensen op de werkvloer bedient.
Flexibel organiseren: We proberen de organisatie zo plat mogelijk te houden. Wij hebben onze organisatie ingedeeld in cellen, onze Heartbeat organisatie. Indeling na gelang het ritme van uitleveren. Geen afdeling inkoop, engineering en planning meer. Deze functies zijn geïntegreerd in de cellen waardoor prioriteiten makkelijker gesteld kunnen worden en de kennis beter uitgewisseld wordt. Er ontstaat een betere focus. We laten mensen cross functioneel samenwerken, werken samen met kennisinstellingen/ netwerken en afstudeerders in de Innovatie hub ‘Innovar’. De studenten brengen nieuwe inzichten mee en is daarbij een kweekvijver om jong talent aan te trekken. Door hun energie wakkeren ze het vuurtje bij medewerkers op leeftijd weer aan.
Dynamisch managen: Niet one size fits all. We sturen mensen aan op wat ze nodig hebben en letten daarbij op de bedrijfsvolwassenheid van de medewerker. Zo hebben we aandacht voor de persoon. We bewaken de balans tussen geven en nemen, calculeren leertijd en tijd voor elkaar in. 3 tot 4x per jaar ontmoeten we elkaar in een niet zakelijke omgeving, zo leer je elkaar persoonlijk beter kennen. Lees meer over Sociale innovatie.
Wat bereik je ermee, wat is het resultaat?
Ik zeg altijd: iedere medewerker van van Raam is een ambassadeur ook de vertrekkende. Klinkt simpel en dat is het lang niet altijd, maar als je alles in die context uitvoert kom je een heel eind.
Het levert een gemotiveerde, betrokken groep mensen en een financieel gezond bedrijf op wat een prachtig product aflevert dat er toe doet.