Tweeluik Werkinstructies in de Maakindustrie
De Duurzame Kunststoffabriek
Nieuwleusen
Minder afhankelijk van kennis in hoofden. Meer grip op kwaliteit, flexibiliteit en onboarding.
De maakindustrie verandert razendsnel. Productvarianten wisselen sneller, ervaren vakmensen gaan met pensioen en nieuwe medewerkers moeten steeds sneller ingewerkt worden. Tegelijkertijd draaien veel productiebedrijven nog op kennis in hoofden, papieren instructies, Excel-bestanden of verouderde Word-documenten.
En dat zorgt voor herkenbare problemen op de werkvloer:
- fouten en kwaliteitsverschillen
- lange inwerktijden
- afhankelijkheid van individuele medewerkers
- frustratie op de werkvloer
- verouderde instructies
- kennis die nergens écht vastligt
“Vraag het even aan Paul” werkt… totdat Paul er niet is.
Goede werkinstructies zijn daarom allang geen administratieve bijzaak meer. Ze zijn een cruciaal onderdeel van kwaliteit, flexibiliteit, kennisborging én toekomstbestendig produceren.
Tijdens dit praktische tweeluik ontdek je hoe je:
- werkinstructies begrijpelijker maakt
- kennis beter borgt
- sneller medewerkers inwerkt
- minder fouten maakt
- flexibeler produceert
- én de stap zet richting digitale werkinstructies
Geen theoretisch verhaal, maar concrete voorbeelden uit de praktijk, direct toepasbare tools en hands-on aan de slag.
Workshop 1 – Werkinstructies die werken
Begrijpelijk, flexibel en werkbaar op de echte werkvloer
Woensdag 16 september 2026 | 13:00 – 16:30 uur
In veel productiebedrijven zijn werkinstructies vooral geschreven vanuit processen en systemen — niet vanuit de mensen die ermee moeten werken.
Maar hoe zorg je ervoor dat instructies ook écht werken voor:
- nieuwe medewerkers
- anderstaligen
- laaggeletterden
- verschillende ervaringsniveaus
- flexibele productieomgevingen
Tijdens deze workshop ontdek je hoe je werkinstructies ontwikkelt die:
- duidelijker zijn
- beter aansluiten op de werkvloer
- meer draagvlak creëren
- én bruikbaar blijven in dynamische productieomgevingen
De workshop is gebaseerd op het onderzoeksproject Flexibele Werkinstructies van de HAN, waarvoor tientallen bedrijven uit de assemblage-industrie zijn onderzocht.
Wat neem je mee naar huis?
- Inzicht in hoe verschillende medewerkers informatie verwerken
- Praktische ontwerpprincipes voor effectieve instructies
- Tools zoals gebruikersprofielen en de “productreis” van een werkinstructie
- Handvatten om engineering, werkvoorbereiding en productie beter samen te laten werken
- Concrete ideeën om fouten en afhankelijkheid te verminderen
Spreker
Elisa van Tuijl – HAN University of Applied Sciences
Onderzoeker en docent aan de Academie IT & Mediadesign, gespecialiseerd in flexibele en inclusieve werkinstructies voor de assemblage-industrie.
Workshop 2 – De stap naar digitale werkinstructies
Van papier en Excel naar slimme, schaalbare ondersteuning op de werkvloer
Woensdag 30 september 2026 | 13:00 – 16:30 uur
Veel maakbedrijven voelen dat het slimmer moet:
- kennis raakt versnipperd
- instructies verouderen snel
- onboarding kost veel tijd
- processen veranderen sneller dan documentatie kan bijhouden
Maar waar begin je?
Tijdens deze workshop ontdek je hoe digitale werkinstructies (DWI) helpen om:
- kennis beter vast te leggen
- medewerkers sneller zelfstandig te maken
- first-time-right te verhogen
- instructies actueel te houden
- minder afhankelijk te worden van individuele experts
Je krijgt een praktisch overzicht van:
- DWI-platforms
- tablets en mobiele toepassingen
- visuele instructies
- AR/VR-oplossingen
- én actuele AI-toepassingen
Hands-on met AI
Een uniek onderdeel van deze workshop is de demo van Instant Instructions. Hiermee zet je video en spraak automatisch om naar digitale werkinstructies met behulp van AI. Tijdens de workshop ga je hier zelf mee aan de slag. Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een beta-test van deze nieuwe toepassing.
Wat neem je mee naar huis?
- Overzicht van verschillende DWI-oplossingen
- Inzicht in wat past bij jouw productieproces
- Praktijkvoorbeelden uit TNO-projecten
- Concrete besliskaders voor implementatie
- Eerste ervaring met AI-gegenereerde werkinstructies
- Direct toepasbare vervolgstappen voor je eigen organisatie
Sprekers
Frank Krause – TNO
Senior onderzoeker Human-Technology Interaction met meer dan 30 jaar ervaring op de werkvloer.
Maurits van der Veen – TNO
Software developer gespecialiseerd in AI-toepassingen voor productieomgevingen.
Stefan Wizke – TNO
Specialist in cognitieve psychologie en informatieverwerking.
Voor wie?
Dit tweeluik is bedoeld voor professionals in:
- productie
- engineering
- werkvoorbereiding
- operations
- kwaliteitszorg
- HR & onboarding
Speciaal voor mkb-maakbedrijven die:
- sneller willen inwerken
- kennis beter willen borgen
- minder fouten willen maken
- minder afhankelijk willen zijn van individuele medewerkers
- willen verkennen hoe AI praktisch toepasbaar wordt op de werkvloer
Je hoeft geen digitaliseringsexpert te zijn. Kennis van je eigen processen is voldoende.
Voorbereiding
Workshop 1
Neem voorbeelden van werkinstructies uit je eigen organisatie mee.
Workshop 2
Neem mee:
- een laptop + kabel voor data-overdracht
- eventueel voorbeelden van werkinstructies
- een smartphone waarmee je korte video’s kunt opnemen
Organisatie
Dit tweeluik is een gezamenlijk initiatief van:
- Kennispoort
- FME
- Koninklijke Metaalunie
- TNO
- HAN University of Applied Sciences
Binnen het innovatieprogramma BOOST Smart Industry.
Aanmelden kan hier
De workshops zijn los van elkaar te volgen, maar versterken elkaar inhoudelijk sterk.
Let op: maximaal 2 deelnemers per bedrijf vanwege het beperkte aantal plaatsen.
Blijf op de hoogte van alle BOOST ontwikkelingen
Wij staan klaar om jouw ondernemersuitdagingen samen aan te pakken.
Laten we samenwerken!
_0%20(1).png?width=251&height=53&name=Logo%20EU%20-%20verplicht%20bij%20publicaties%20EDIH%20(2)_0%20(1).png)