Workshop Werkinstructies die werken

In veel productieomgevingen zijn werkinstructies verouderd, onduidelijk of niet afgestemd op de diversiteit van medewerkers. Dit leidt tot fouten, frustratie en inefficiëntie. In een wereld waarin productieprocessen steeds complexer en diverser worden, is één ding zeker: goede werkinstructies maken het verschil. 

De centrale vraag van deze workshop is dan ook: Hoe zorg je ervoor dat werkinstructies niet alleen duidelijk en consistent zijn, maar ook flexibel inzetbaar voor verschillende medewerkers in de assemblage-industrie. 

Deze workshop biedt antwoorden op vragen als: 

• Hoe houd je instructies begrijpelijk voor laaggeletterde of anderstalige medewerkers? 
• Hoe zorg je voor flexibiliteit bij productie van enkelstuks of kleine aantallen? 
• Hoe betrek je de werkvloer actief bij het maken van instructies? 

De workshop is gebaseerd op het onderzoeksproject Flexibele Werkinstructies van de HAN. In dit project zijn tientallen bedrijven bezocht en zijn instructies, processen en gebruikersbehoeften in kaart

Leren van de praktijk 

Voor wie?

Elisa van Tuijl is onderzoeker en docent aan de HAN University of Applied Sciences, verbonden aan de Academie IT & Mediadesign. 

Binnen het onderzoeksproject Flexibele Werkinstructies werkte Elisa samen met bedrijven uit de assemblage-industrie aan het ontwikkelen van ontwerpprincipes voor werkinstructies die aansluiten bij de diversiteit op de werkvloer. Haar aanpak is praktijkgericht, visueel en inclusief – met oog voor zowel technologische als sociale aspecten van werk. Tijdens de workshop deelt ze inzichten, tools en voorbeelden die direct toepasbaar zijn in jouw organisatie. 

Voorbereiding